市民反映

　　接“110”电话，老人被骗养老钱

　　济南60多岁的徐女士称，12月5日她接到一显示“110”的电话，对方自称是北京朝阳区公安局工作人员。对方称徐女士的社保账户资料被别人窃取，以她的信息在北京重新开了一账户，用新账户低买高卖药品，涉嫌洗钱被公安部门查到。

　　“这位工作人员说为了我银行账户的安全，我需要按照他的提示把账户保护起来。他说了一串类似银行账号的数字让我在银行ATM机上输入，随后还要输入类似密码的几位数字，还要划账……”回想事情的经过，徐女士一度哽咽。“为此我前后去了5家银行，一共划走15万元之多。”据公安分局民警提醒，骗子打的来电号码之所以显示“110”，是利用了改号软件进行更改，事实上110报警电话只能接听，无法打出电话，但凡接到显示“110”的电话，肯定系骗子假冒。徐女士称，自己上了年纪，这些钱本是要养老的。

　　部门提醒

　　社保局对外业务不通过ATM

　　6日上午，记者来到济南市社会劳动保障事业办公室。工作人员夏先生称，社保卡诈骗行为此前已出现过多次，他也曾听过类似诈骗方式。“这些诈骗事件多发生在中老年人身上。诈骗的途径主要就是电话、短信等。”夏先生说，现在的社保卡一般不会出现问题，卡上有磁条、芯片、设密等三级加密，安全性有保障。“据我们了解，这些诈骗人员多操南方口音，人不在济南。他们多以社保卡被人利用并参与非法消费等为借口，要求按其操作保护账户安全。此外，还有社保补贴诈骗、生育补贴诈骗等。”

　　夏先生称，社保业务一般针对性很强，社保局没有采用自动语音电话发布通知的行为。“目前社保局所有对外业务，均不会通过网上银行和ATM操作，个别业务要求参保人提供银行账号的，也是为了向参保人账户中发放待遇，不会让参保人提供账户密码，更不会让参保人转款。”

　　另外，夏先生强调，参保人在领到社保卡后，应及时更改初始密码，社保卡遗失后应立即挂失。找到社保卡后可申请解除挂失，若没能找到可申请补办。

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　　防电信诈骗6招

　　1.及时拨打0531—66666110，由“防电信诈骗咨询电话”热线接听人员帮助甄别。

　　2.拨打人社部门12333政策咨询电话，了解相关政策。

　　3.未与对方见面绝对不汇款、不转账，特别是陌生账户。

　　4.对个人及家庭成员信息不要轻易对外泄露，特别是身份证、银行卡等涉及个人的私密信息尽可能不向陌生人提供。

　　5.遇到类似诈骗场景，要尽量保持冷静。不能保证信息准确性时，应多与亲戚朋友商量，冷静思考后再行动，不要擅自做主。

　　6.发现被骗或发现诈骗犯罪嫌疑人要迅速拨打110报警。