今年以来，工行济南普利支行根据营业部“打造精品特色银行”的战略布署，结合自身特点，以努力打造“小企业信贷业务”为特色目标，并根据实际情况制定了“三步走”措施。经过几个月的艰苦奋斗，截止目前该行的小企业贷款以比年初净增数千万元的突出业绩跃进济南工行二级支行排名第一名，该行精心打造的小企业信贷精品特色银行初具雏形。小企业贷款所取得的成果主要得益于以下几个方面：

　　一是领导重视、决策正确。为加快小企业信贷业务快速发展，在该行党委的正确领导及精心布署下，该行经过大量调研，根据本行真实状况果断提出“打造小企业信贷业务精品特色银行”的规划，经过实践证明，切实符合客观情况，并走出了自己特色之路，成为该行目前的一大特色亮点。

　　二是目标准确、措施到位。小企业贷款营销分“三步”走，第一步去企业调研，挖掘需求，制定目标客户;第二步为目标客户梳理上下游企业融资需求，根据客户需求制定有效可行的贸易融资方案，满足客户资金需求;第三步客户经理走出去与上级行小企业部门联合捆绑营销，双方一起走访客户，营销有力度也有深度。

　　三是上下联动、执行给力。上级行领导给予高度重视和大力支持，业务办理关键环节皆亲力亲为。经办每笔贷款业务科学分工，提高效率。当遇到困难时，没有人退却，凭着一股执着坚持到底。团队精神在这里得以体现，彰显了工行的优良传统。