临沂新华保险人的“三感”——记新华保险临沂中心支公司
摘 要:作为在全国重要物流中心、具有光荣革命传统的临沂落棋的新华保险临沂中心支公司,每一位员工幸福、满足的精神面貌,员工表现出的积极昂扬的工作热情,宽敞、整洁、有序的办公秩序和环境,无不投射着一个大家庭的温暖和温馨。
家是温暖的、温馨的。一个组织健康持续发展、员工和谐的公司就像一个大家庭温暖温馨,全家人都积极昂扬不断努力。作为在全国重要物流中心、具有光荣革命传统的临沂落棋的新华保险临沂中心支公司,每一位员工幸福、满足的精神面貌,员工表现出的积极昂扬的工作热情,宽敞、整洁、有序的办公秩序和环境,无不投射着一个大家庭的温暖和温馨。置身临沂新华保险,周围的一切,无不渲染着一种氛围、精神和文化,用临沂新华保险人自己的话说:作为我们临沂新华人,我们在这样的公司工作生活,有我们的自豪感、幸福感和优越感,这是我们精神,也是我们的文化。
自豪感
发展蒸蒸日上。2003年3月临沂新华保险在临沂大地落棋,开始了自己对梦想的追逐。2012年截至11月,已成为下辖3家支公司、4家营销服务部的在28家寿险公司中列第五位,总保费增长率市场排名第三的公司。回顾过去,尤其是近三年来,公司业务持续稳健增长,系统内排名和市场地位不断提升,在市场上2010年为第七位、2011年为第六位、今年为第五位。尤其今年,截至11月,实现保费收入 2.6亿元,同比增长16.74 %,大大领先于全市保险业平均增幅。其中,2012年8月,公司团险业务完成全年任务,成为山东省内第一家完成全年任务的中支,自2009年的100万到目前的900万,实现了从小到大的突破式飞跃。截至10月,续期新单完成全年任务,成为山东省内第三家完成全年任务的公司,实现了从昔日的老大难到现在优先的华丽蜕变。银代业务顶住来自外部监管及政策的压力,逆市而上,转变经营方式,突出经营创新,期交增长率、达成率在山东省内排名第一。个险业务稳扎稳打,强化基础管理动作有效落地,过程管理科学跟进,业务推动适时而为,规模人力较去年增长36.07%,关键指标均高于全省平均值。个人业务、团体业务、续期新单价值业务正增长的引擎强力拉动公司持续高飞。
6S下的自我自觉管理。在良好的硬件配备的基础上,临沂新华保险更加注重公司内部文化的提升和延伸,坚持制度管人的原则,致力于以管理促发展。为了给广大员工创造一个优美、整洁、有序的办公环境,自2011年开始临沂新华保险酝酿推广办公区6s管理。2011年10月,公司制定下发了《新华人寿保险股份有限公司临沂中心支公司办公区6s管理规定》,正式推行办公区6s管理,采用三个定置图进一步规范物品放置。通过室内定置图规范各办公室整体布局科学合理;通过办公桌定置图规范桌面、抽屉物品分类放置,使之整洁有序;通过资料柜定置图要求资料分类整理、易于查找、提高效率。员工在离开办公位置时,所有物品要按照定置图进行归位处理,这保证了任何时候办公环境的干净、整洁。经过一段时间实行效果的检测,2012年8月,公司又实行了6s管理规定扣分细则上墙制度,推行“面对面管理”。由值班经理每天进行检查,并将检查结果填写在各部门检查记录表上,使各部门对本办公室内的扣分情况一目了然,同时对扣分细则的具体要求也有了更深的认识。通过制度规范、强化管控、自觉自发的行为,公司办公环境形成了自我规范、自我理顺、自我整改、自我发展和自我维护的良好局面,员工每天走进职场看到整洁优美的办公环境,心情舒畅;每天走出职场,不忘自我维护,珍惜、珍爱自己的办公环境成为一种自觉,成为一种习惯、成为一种自豪。
不断学习不断成长。随着新华保险公司A+H股同步上市,公司对每一位员工与公司发展是否适应和匹配的要求也越来越高。为此,公司强化了员工日常学习力度,通过早会制度、周三例会学习制度等,定期开展岗位技能和业务知识的培训,提升员工综合素质。同时,通过组织各种集体活动不断提升员工凝聚力和向心力,如开展“新华保险杯”临沂保险业庆国庆迎十八大第二届职工乒乓球比赛等活动。通过持续不断地专业知识学习、综合知识学习、各种活动凝聚,员工适应和推动公司发展综合素养大幅提升,实现了公司与员工和谐发展的良好氛围。
幸福感
小动作大凝聚。人是生产力中最活跃的因素。人心齐泰山移。2011年10月,开办员工小餐厅,解决员工的吃饭问题。每天中午员工自觉排队,脸上洋溢着幸福,成为临沂保险市场一道靓丽的景色。吃着放心可口的饭菜,看着每一位员工甜美的笑容,就连过路人都感到这是公司的幸福,更是员工的幸
- 合众人寿临沂中支:理赔服务再创新——家中现场结案(2012-11-30)
- 招商银行临沂分行坚持三个到位,确保防范和打击非法集资宣传教育活动落到实处(2012-08-30)
- 华安保险临沂中心支公司喜获“临沂市市民最满意金融机构”奖(2012-08-28)
- 泰康人寿临沂中支举办反洗钱知识培训沙龙(2012-08-24)
- 新华保险,大山深处的那一抹蓝——记临沂新华保险平邑保费科科长王照臣(2012-08-24)