为营造良好的投资环境，切实解决外商投资企业在银行贷款、项目融资及其他经营活动中遇到的困难，济南市商务局联合市监察局、市侨联、市行政审批服务中心、市仲裁委和市新闻办，于5月份在全市开展了“第十届外商服务月”活动。7月4日，“第十届外商服务月”新闻发布会召开。

　　市商务局相关负责人介绍，通过举办“银企座谈会”、开放型经济宣讲会、为外商投资企业提供仲裁法律服务等活动，努力化解制约外商投资企业发展难题;通过搭建零距离信息交流平台、开展万企千校工程，举办“2013年济南外商投资企业专场招聘会”，为外商企业搭建平台，加强企业间、企业和部门间的沟通交流;通过开通“赵涛服务热线”，组织外企员工健康检查和心理辅导，为外商投资企业排忧解难，营造温馨、和谐的氛围。

　　据了解，从2004年开始，济南市推出了第一届外商服务月活动。十年来，外商联络代办员系统建立并完善，起到宣传外企、关心外企，不断优化省城投资环境的作用。