工行济南天桥支行强化市场营销和客户服务，明确市场定位，紧紧围绕优质客户做文章，提高客户关系管理水平，坚持把营销个人优质客户做为工作重点，以核心业务、核心产品为突破口，打好稳健牌，做强理财产品。为进一步提高理财产品对储蓄存款的支撑作用，推动储蓄存款的稳定增长，今年以来该行高度重视理财产品营销发行工作，及时安排、精心部署、落实责任、强化措施，促进了理财产品营销工作的顺利开展。

　　一、高度重视、落实责任。该行及时将任务目标计划下达到网点并多次召开专题会议，就落实理财产品销售工作做出了具体安排，要求各网点要制定切实可行的措施，明确目标、落实责任，全力做好理财产品销售工作。

　　二、积极拓展个人优质客户。以工行总行发行的多期次、多产品和理财产品为锲机，深入挖潜客户，通过微信、短信等方式发送理财信息，提高理财产品对中高端客户渗透率。同时以私人银行业务为推手，加强对高端客户的挖潜，力争实现优质客户拓展的新突破，给支行带来更高中间业务收入。

　　三、通过系统发现、网点大堂经理及柜员的接触识别，大力发展个人优质客户群体，努力做到“抓住一个客户营销渗透一批产品”，通过理财产品的营销、吸引、带动和归集客户的存款，将理财产品的销售，当成吸引他行资金，推动储蓄存款增长的重要来源。该行充分认识到保本理财产品是满足低风险偏好客户的理财需求，是提升市场竞争力的重要手段。积极把握保本产品安全性、收益性兼具的优势，把销售保本理财产品作为弥补储蓄存款增长的利器，发挥保本产品稳存、增存的作用。

　　四、抓住客户投资欲望增强的良机，通过细分客户市场，选择风险偏好居中、稳健型投资预期的行政事业单位员工作为突破口，全力营销基金、稳得利和汇财通等理财产品，提升理财业务市场占有率。

　　五、无论是客户经理、大堂经理、柜员，大家要树立团队营销服务理念，用优质服务去打动客户，通过口耳相传，吸引更多客户资源，将服务从单一产品拓展到综合服务，实现条线营销向“一揽子”综合化全产品营销转变，扩大工行产品影响力。

　　六、持续开展各种产品劳动竞赛活动，把全体员工分成两组进行Pk竞赛，同时将季节特点与揽存工作结合起来，开展形式多样竞赛活动，在支行形成比、学、赶、超的良好营销氛围，以连续不断的营销活动推动各项业务稳健发展。