从“制造”到“智造”的跨越 格兰仕试点“全员技工化”的启示

技能培训机构合作，充分整合企业内外部的师资力量。

　　9月中旬，格兰仕集团联合中山市人社局、中山技师学院，免费开办中级技能培训班，利用业余时间进行开班培训，开设小家电装配、空调装配、数控车床等专业，为有志提高业务素质的员工提供了免费培训课程。

　　记者在现场了解到，格兰仕的产业技术工人等级认证考核相当严格，内容包括笔试、操作、现场提问三个环节，每个环节均有一个评定小组进行考核，评定小组由技术、工艺、管理三个部门分别派出一人组成。操作考核实际工作能力，而笔试和提问则更偏重于员工对企业质量管理、操作安全等问题是否熟悉。“考不过就让他下次重新考，这没有任何人情可讲，我们不可能让个别人影响全公司人的饭碗。”格兰仕人力资源部负责人如是说。

　　格兰仕集团总裁梁昭贤表示，未来三至五年时间内，通过 “格兰仕产业技工培训中心”的培养，所有的格兰仕产业工人都将拥有技术等级认证，实现“全员技工化”。

　　●成效

　　实施3个月工人技能和生产效率显著提高

　　截至9月底，格兰仕已经通过4级、5级的等级认证考核的工人超过20000人。而新一轮的考核认证也在加速推进，包括更高级的如3级技术工人认证和全新一期的5级技术工人认证。而从实施 “全员技工化”近3个月来看，效果比预期目标还要好，工人的操作技能和整体劳动生产率有了明显改变。

　　如今，格兰仕的“全员技工化”已经实施近3个月，其成效究竟如何呢?

　　在空调压缩机车间工作的广西梧州滕县籍小伙子陈洁星告诉记者，他刚考过5级技工，每月工资比以前多300元。“自从实施‘全员技工化’之后，大家都感到有压力了，都在拼命学技能练手艺，车间里形成了你追我赶的氛围，个个都想考个更高的技工等级。”

　　今年28岁的茂名电白籍小伙子蓝志儿，目前任空调机加工车间电工主管。2005年4月，他从茂名第二技工学校毕业，当时格兰仕到该校招工，他就随40多名同学一起加入格兰仕，在空调压缩机车间从曲轴线磷化机操作工做起，一年之后被提升为维修电工。在格兰仕的培养和自我努力下，他已成长为一名专业过硬的电工人才，通过了国家轻工业家用电器维修工高级技师考核。

　　蓝志儿告诉记者，因为有在技工学校学过的理论基础，他在生产实践中比那些没有接受过正规培训的新员工更容易上手。“这次全员技工化我也参加了专业培训，已经在8月底通过了格兰仕4级技工资格的考试，基本工资增加了几百元，目前正在加强学习，准备明年考3级技工资格。”

　　湖南长沙籍小伙子张海波对 “全员技工化”有很多感触。2005年，他从湖南湘潭大学模具制造设计专业毕业即加入格兰仕，在微波炉公司磁控管制造车间从一线操作员工做起。身为一名大学生，他却感到自己的动手能力远不如熟练工人，于是他拼命向老师傅学习，并主动对设备进行维护保养，第二年被领导提拔为机修技术员。随着工作经验的不断积累，他的维修技能有所提高，对一般设备的常见故障能迅速修复。但是，随着企业的机械设备不断更新换代，他明显感觉到自己的知识无法满足生产实践的要求，他很渴望自己能得到充电培训的机会。

格兰仕推行“全员技工化”，让他如愿以偿。从7月份以来，公司先后五次组织企业里的资深工程师、资深技工等骨干，给员工们授课培训，每次培训授课时间不少于两小时。在导师手把手的培训帮助下，他的理论知识水平和动手技能水平都有了大幅度提高，在8月底通过了格兰仕4级技工的认证考试