聊城新华保险赔付大病客户10万元后保险主合同继续有效
摘 要:近日,聊城张先生家属将一面署有“献爱心救助 展新华美德”的锦旗呈送聊城新华保险公司。
近日,聊城张先生家属将一面署有“献爱心救助 展新华美德”的锦旗呈送聊城新华保险公司。
2013年10月27日,聊城新华保险客户张先生查出患有甲状腺癌,随后入院治疗。12月3日,张先生来到公司提出理赔申请。经审核属保险责任范围内。12月4日,聊城新华保险理赔客户重大疾病保险金109504.98元,该案仅用了1个工作日即完成赔付。
2011年9月11日,武女士为丈夫张先生投保新华保险“吉祥如意A款两全保险”(分红型)产品,保额10万元,年缴保费4290元;附加“08定期重大疾病保险”,保额10万元,年缴保费1800元;附加“住院费用医疗保险”,保额1万元,保费234元,年缴保费总计6324元。今年10月27日,张先生查出患有甲状腺癌,随即入院治疗。得知此事后,聊城新华保险公司派出专门的续期服务人员至医院慰问客户,并协助客户家属搜集理赔申请材料。
12月3日,客户家属到公司提出理赔申请。经审核,确认属于保险责任范围。当日通过新华保险总公司审批,次日支付客户家属家属重大疾病保险金10万元,支付医疗保险金9504.98元,总计109504.98元,另外,客户保险合同主险继续有效。
张先生接到理赔款后对新华保险简易、快速的理赔服务表示赞赏,为表示感谢客户送来一面锦旗“献爱心救助,展新华美德”。
2013年1-11月份,聊城新华保险总计理赔7671件,支付客户理赔保险金2314万元,在服务聊城社会、保障聊城民生方面做出了一定的贡献。新华保险始终秉承“以客户为中心”的经营战略,坚持更快、更易、更关怀的理赔服务理念,平均理赔时效1.95天,3000元以下的小额赔付1小时内办理完毕, 复杂重大的赔案30天之内处理妥当。
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