工行济南长清支行积极采取措施进一步加大优质客户市场拓展力度

　　今年以来，面对激烈的金融竞争，工行济南长清支行充分认识到谁占领了优质客户市场就等于占据了市场竞争的主动权，为此，该行通过制定发展战略、完善机制、加强维护等措施进一步加大优质客户市场拓展力度。

　　一、制定发展战略。该行坚持以客户为中心，制定了优质客户发展战略，在业务经营中大力推行优质客户发展战略，始终围绕优质客户发展战略做业务，特别是通过发展优质客户来拓展业务市场，做大、做强、做优业务规模，提升核心竞争力。

　　二、完善营销机制。该行建立了重大客户联动营销机制，抓住重大项目，锁定优质客户群，实施重大项目行领导挂牌营销，重大信息及时汇报制度和重大客户定期走访制度，加强上下联动，发挥整体合力，全面拓展优质客户。

　　三、完善营销模式。该行整合各类营销资源，完善捆绑营销、链式营销、整体营销模式，促进法人客户与个人客户、核心客户与关联客户、资产负债业务与中间业务的联动销售。

　　四、加强日常维护，该行建立健全优质客户信息台帐，分户到人，责任到人，采取电话预约、上门回访等形式，征询客户建议，及时了解客户资金动态，加强与客户信息沟通，深度维护银行与客户的密切合作，充分挖掘优质客户潜力。