为了这份爱与责任的保险事业—合众人寿烟台莱州营销服务部的续收故事

以了，很方便。”客户听后眼睛一亮，说：“真可以贷款吗?这样吧，明天我就把钱存上，保证存上，需要贷款我再通知业务员来帮忙!”整整一个下午的面访说服客户，他终于答应将保费按期交上。我顺便参观了一下客户的企业，厂子很大，办公室豪华气派，而且业务员也说厂里的效益非常好，年底职工的奖金都十几二十万的发。

　　从客户厂里出来我松了口气，几天后，客户终于交上6.1万保费，也了却了业务员大姐为之煎熬了近十个月的一个心愿。

　　2013年12月份，这份保单要缴纳第三年保费了，客户明确表示不交了。该怎么办呢?正在发愁的时候，突然接到消息，客户突发心脏病住院了，第二天一早再打电话询问时客户已经去世。

　　为什么偏偏是他?不认识也就罢了，我心里很不是滋味。回想着客户的样子：个子不是太高，人特精神，言谈举止中不失企业家的风范，就在10个月前还在说保险对他没用，一转眼人就不在了。早知道我们应该极力劝说他把失效的那张3万的保单也复效了。在替客户惋惜的同时，也庆幸为他留住的不仅是一张保单，理赔款也为他的妻儿留下了一份希望和一份爱。我们也尽到了一份责任。

　　无论你是富有还是贫穷，无论你是高官还是百姓,在疾病与意外面前，人的生命往往又显得是那样的脆弱与无奈!和那些不想缴费的客户好好谈谈吧，保险对每个人都非常的重要。