建行邹平行成功堵截一起短信诈骗案
摘 要:4月21日中午11时,建行邹平支行黄三分网点经理正在紧张忙碌着,这时保安急匆匆从自助区跑来告诉他:“自助区有一个客户正在办理汇款业务,看情景像是要受骗,我在一旁劝阻他不信,你快去劝劝吧。”建行网点经理连忙跑到自助区,看到一中年男子一边打电话一边在自助银行操作,于是连忙打断他的电话:“您好!请问您正在办理什么业务?”他说:“我中奖了,正在给“湖南卫视《我是歌手》栏目组”打款”。网点经理立即让客户先终止操作,并告诉他这是个骗局,千万别上当。
4月21日中午11时,建行邹平支行黄三分网点经理正在紧张忙碌着,这时保安急匆匆从自助区跑来告诉他:“自助区有一个客户正在办理汇款业务,看情景像是要受骗,我在一旁劝阻他不信,你快去劝劝吧。”建行网点经理连忙跑到自助区,看到一中年男子一边打电话一边在自助银行操作,于是连忙打断他的电话:“您好!请问您正在办理什么业务?”他说:“我中奖了,正在给“湖南卫视《我是歌手》栏目组”打款”。网点经理立即让客户先终止操作,并告诉他这是个骗局,千万别上当。
经过仔细询问,原来客户收到了一条短信:恭喜您!您的手机号码已被湖南卫视《我是歌手》栏目组后台系统抽选为今日的二等奖幸运用户;您将获得惊喜奖金13000元人民币及苹果笔记本电脑一台。通过进一步联系,先让其汇款5000元的费用作为保险金和押金。
看到这里,建行网点经理耐心的和客户解释,你既然中了奖金,为什么还让你汇款,从奖金里扣除费用不是正好,这是典型的骗局,不要相信天上会掉馅饼,同时向客户详细介绍了目前电信网络诈骗手段方式方法及防范提示。
至此先前略显激动的客户终于恍然大悟,也明白了建行工作人员的一片苦心,他紧紧握住建行工作人员的手连声道谢。并一再声明:“你们对客户太负责了,我回去告诉亲朋好友,办业务一定到建行,太让人放心了”。望着客户离去的背影,建行工作人员露出了欣慰的微笑。
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