招商银行引领信用卡精细化发展

服务方式上不断转型，信用卡与移动互联网的结合成为大势所趋。年报数据显示，在信用卡领域领先的股份制商业银行中，招商银行、中信银行和广发银行分别有580万、300万和130万的官方微信用户，而这三家银行官方微信用户中，从绑定了信用卡的微信绑定用户比率来说，广发、中信、招行的绑定率分别为68%、66.7%、69%，比率基本相似。“70%的绑定率非常高，可以说这三家银行已成为微信银行第一军团了。”一位腾讯内部人士表示。

　　据统计，2013年末已有约56家商业银行、21家银行信用卡中心创建“微信银行”。不过，如果仔细研究各银行的微信服务可以发现，虽然同为“微信银行”，但是个中差别还是很大。一些银行只是把微信作为接触用户的一个新的渠道，只是把微信当作一个入口，仅提供查询类等轻量级服务。记者体验发现，招商、广发等一些银行的微信银行功能则更加齐全，操作也更加简便。

　　目前，各家银行信用卡中心的微信服务号功能已基本完备。以广发银行信用卡中心为例，用户关注官方微信并绑定信用卡后，即可通过微信实现如实时交易提醒、账单查询、额度查询、分期办理、额度调整、还款、信用卡激活、办卡等基本功能。