银行卡被吞 输对密码可当场取回
摘 要:取完钱,光顾着数钱,超时系统就自动把卡吞了;钱往包里一放就走了,忘了卡还没取……以往除了懊恼,就要持有效证件到指定网点办理,然后等待2—3个工作日才能拿回银行卡。不过,这类情况现在可以第一时间补救了。
取完钱,光顾着数钱,超时系统就自动把卡吞了;钱往包里一放就走了,忘了卡还没取……以往除了懊恼,就要持有效证件到指定网点办理,然后等待2—3个工作日才能拿回银行卡。不过,这类情况现在可以第一时间补救了。近日,浦发银行率先推出ATM“吞卡自助取回”服务。市民只要输入密码,都可当场取回被吞卡片。
昨日,记者在金浦路浦发银行ATM机上体验了一把该功能。记者将银行卡插进去取钱,故意耽搁了比较长的时间,这时页面上出现“请尽快取走您的银行卡”字样。又过了一会,ATM提示银行卡已经被吞了,界面文字提示“卡尾号为××××的客户:请您尽快输入密码取回银行卡”,下面小字显示“本机暂停其他服务××秒,后续客户请耐心等待”。在此期间,机器不断发出“嘀嘀”的警示声。此时,记者输入正确密码,被吞卡片就被吐了出来。
据了解,全国40多万台ATM机,平均每天2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上。传统的处理方法是由银行方面安排专人把卡取出,然后通知客户带着身份证来取。吞卡后最焦急的客户往往是在机场、火车站、医院等地,他们因为通话等原因取卡超时,造成吞卡。
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