中信银行出国金融 因为专业所以独到
摘 要:随着国内居民生活水平的提高和消费观念的转变,出境需求逐年上升。作为国内最早提供出国金融服务的商业银行,中信银行始终致力于以专业、全面、周到的服务满足客户的出国金融服务需求。中信银行凭借独一无二的专业优势、细致贴心的便捷服务、实力强大的合作伙伴,确立了在国内同业出国金融服务领域的领先地位。
随着国内居民生活水平的提高和消费观念的转变,出境需求逐年上升。作为国内最早提供出国金融服务的商业银行,中信银行始终致力于以专业、全面、周到的服务满足客户的出国金融服务需求。中信银行凭借独一无二的专业优势、细致贴心的便捷服务、实力强大的合作伙伴,确立了在国内同业出国金融服务领域的领先地位。
独一无二的专业优势
在业内,中信银行出国金融业务做到了多个率先和唯一,率先推出速汇金业务、率先推出出国金融全程通、率先推出出国留学资金规划、是国内唯一提供‘代传递赴美签证’服务的银行、是唯一代售美国签证信息服务中心密码预售卡业务的银行、是唯一代理美国大使馆收取非移民签证申请费的银行……较之其他商业银行,中信银行已在出国金融方面做到了业务量最大、产品品种最齐全、特色业务最多,以“一站式”出国金融服务为主要特色,为出国人员和来华外籍人士提供一整套安全、快捷、便利的,出国前、中、后期各项金融解决方案,无论出国留学、探亲旅游、商务出访、出国劳务或者移民海外,有不同出国金融服务需求的客户均可在中信银行一站办妥。享有“要出国,找中信”的良好口碑。
细数中信银行的成功,得益于几大优势。首先是产品优势,电汇、汇票、留学贷款、签证材料代传递等与出国金融有关的产品中信银行一应俱全,真正做到了人无我有,人有我优;其次是使馆优势,目前与中信银行合作的国家使馆达14个,以美国为首、包括加拿大、澳大利亚在内的很多国家对中信银行所出具的材料认可度很高,直接提高了中信银行客户签证的通过率。最后也是最重要的,就是专业团队优势,对于出国签证整个流程来说,一个材料不对或者一个概念的错误,会直接影响到整个签证流程,严重的甚至直接导致拒签。这个时候就需要经验丰富的金融业务人员来提供帮助。中信银行出国金融的工作人员工作时间都在3年至10年不等,接触过各种各样的留学案例,能够为客户提供更为专业、全面、细致的服务。
细致贴心的优惠服务
为了更好的服务于出国金融客户,满足客户的多种需求,2009年,中信银行推出了首款出国金融客户专属借记卡——回卡,并以回卡为载体,开发了多种优惠客户的增值服务。2011年,中信银行全面整合各方资源,升级了“回卡”的各项服务功能,并推出中信“东游记”系列活动,首先为客户准备了四支启程锦囊,包括办理出国金融业务手续费用优惠;获得短期全面境外保险;享受新东方留学课程及图书专属优惠;新开“回卡”及刷“回卡”消费,可获双倍积分。经过两年来坚持不懈的悉心经营,中信银行“回卡”客户已达十余万人。
中信银行还常为客户义务准备一些与出国有关的知识讲座。比如定期举办留学政策解答会,邀请出入境管理局的工作人员或知名留学顾问解答最新留学政策;或邀请国外专家给希望留学的学生家长讲座,使客户尽快掌握申请大学的技巧、学校的组织构架、甚至详细到大学自荐信的格式。
今年6月至12月,作为中信“东游记”系列活动之一,中信银行和新东方合作举办的“北美留学高峰论坛”活动陆续在全国32个城市火热进行,通过现场讲解和答疑,解决了客户关心的各类与留学有关的问题。获得学生和家长的一致好评。
实力强大的合作伙伴
随着金融环境和银行客户需求的不断变化,商业银行的经营管理战略面临转变。近日,中信银行成为首家在市场上推出包含“出国金融产品、
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