中信银行“天罗地网项目”获最佳客户关系管理及数据分析大奖

　　近日，《亚洲银行家》2014年中国奖项计划颁奖典礼在北京隆重举行。中信银行信用卡中心凭借“天罗地网项目”脱颖而出，荣获《亚洲银行家》2014年度中国最佳客户关系管理、数据分析项目大奖。

　　2013年7月，为整合所拥有的线上线下资源，信用卡中心启动了“天罗地网”大数据项目。“天罗地网”项目通过采集“客户线上信息”、“客户线下坐标轨迹”、“住宅商厦名址库”、“商户库”、“商圈库”、“网点库”等数据信息，突破数据的表层信息，把互联网、大数据、O2O模式和信用卡业务有机结合起来,有效利用银行客户数据信息，深度挖掘数据价值,并推动新客户引入、存量客户经营、风险管理、信贷审批、客户服务等业务模式的优化和创新。

　　信用卡作为零售银行的典型业务，其掌控数据的能力将是未来信用卡业务的核心竞争力之一。此奖项的获得不仅是对中信银行信用卡中心信息技术水平领先性的充分肯定，更体现出信息技术助力业务高效发展所取得的积极成效。