工行济南无影山支行全面开展“1+5”产品营销活动
摘 要:工行济南无影山支行认真贯彻落实上级行关于开展“1+5”产品营销工作的要求,在对前期“1+3”产品营销经验进行总结的基础上,通过提高员工思想认识、加大宣传力度及内外联动等措施,加大对目标客户的营销力度,营销工作初见成效。
工行济南无影山支行认真贯彻落实上级行关于开展“1+5”产品营销工作的要求,在对前期“1+3”产品营销经验进行总结的基础上,通过提高员工思想认识、加大宣传力度及内外联动等措施,加大对目标客户的营销力度,营销工作初见成效。
一、统一思想,提高认识。该行将发展工银“1+5”产品作为稳固客户,提升网点竞争力的有力抓手。所谓工银“1+5”产品,即在原来“借记卡+个人证书+手机银行+工行信使”的“1+3”产品组合基础上新增工银e支付及融e购电商平台的捆绑营销组合。为推动此项业务的快速发展,该行组织员工学习培训、率先体验,提高员工的现场演示与营销能力,为整个“1+5”业务的发展创造了有利条件。
二、加强宣传,因地制宜。该行以网点为阵地,通过摆放派发宣传折页、现场演示、门楣宣传等形式,大力宣传新增加的工银e支付及融e购平台,提高支付手段及电商平台的知名度和影响力;同时根据周边客户群体特征,周密部署、合理安排宣传人员进校园、进社区活动,加快了业务的发展步伐。
三、内外联动,相互配合。该行为提高工作效率,为客户提供更好的体验平台,将工银“1+5”业务的捆绑组合分解到柜员及大堂经理配合完成。在提高客户渗透率与动户率的同时,提示客户操作风险,为“1+5”业务持续健康的发展奠定基础。
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