支持中小微企业发展，招行济南分行提升服务“万星闪耀”

国家产业政策的大中型客户,为小企业业务腾出空间,2012年对公一般贷款新增规模70%以上用于小企业贷款。

　　“三大市场策略”是指客户策略、产品策略、渠道策略。在客户策略上，济南招行根据总行小企业信贷政策指引,结合山东区域特点制定了《招商银行济南分行小企业客户信贷政策》,明确准入底线，围绕重点客户开发供应链和产业链融资，加大对战略新型、高新技术和节能环保行业扶持力度。

　　在产品策略上则充分应用“助力贷”系列小企业特色产品,包括针对小企业已签订单进行融资的“订单贷”,针对应收账款进行保理或质押融资的“收款易”,针对自有房产抵押后可在网上自助申请流动资金贷款的“自主贷”,针对拥有经营性物业的企业发放融资的“置业贷”产品等,满足了小企业的个性化需求。

　　在渠道策略上则是通过与政府主管部门和中介服务机构合作开拓服务小企业的渠道，和省中小企业服务中心联合进行客群开发,在寿光、诸城、青州等地调研了50多家目标企业。同时，还加强与大型知名PE机构合作,通过一对一营销、大型推介会等形式加强投贷联动,充分利用各担保公司渠道,做大了客户群体，有效地解决了当地中小企业融资难的问题。

　　进入2014年以来，招商银行济南分行提升服务“万星闪耀”的成果，从某种意义上说，既是成功实施“千鹰展翼”计划的深化和延伸，更是该行始终坚持“以客户为中心”理念的结晶。我们相信，招商银行济南分行将在服务实体经济，支持小微企业发展中创造新的辉煌。