工行济南长清支行加大力度不断提高存量个贷客户信息质量
摘 要:今年以来, 工行济南长清支行积极采取有效措施,不断规范提高存量个贷客户信息质量,及时防范和化解可能出现的风险。
今年以来, 工行济南长清支行积极采取有效措施,不断规范提高存量个贷客户信息质量,及时防范和化解可能出现的风险。
一、实事求是的讲,由于诸多原因,当前在全球系统中,部分个贷客户信息确实存在不够规范、完整的情况。对此,该行不断提高其重要性认识,把及时规范个贷客户信息,当做有效防范风险的有效手段,而常抓不懈。对上级行信贷部门下发的需修改的个贷客户信息内容,通过各种方式,及时对原始贷款资料进行核对,确定正确后,积极进行修改、补充。
二、前台个贷操作人员,注重在日常业务处理及自查工作中,注重检查个贷客户不够规范的信息,按照规定的要求及正确的内容,立即进行纠正。同时,强化对新发生贷款管理,并按照贷款资料的内容,认真进行复核监督,切实防范不规范问题的再次发生。
三、贷后管理人员结合所要查询的业务及日常催收工作,发现不够完善的信息资料,特别是电话号码、工作单位等内容,及时通过上门和其他方式,联系客户,在保障正确的前提下,逐步进行修改、完善。通过修改、补充、完善个贷客户信息台账,使新增及存量贷款客户信息规范性大幅度的提高,从内控管理的角度,避免了因信息有误而带来的操作风险。
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