工行济南天桥支行积极营销促进个人理财业务快速发展

　　今年以来，工行济南天桥支行坚持以以客户为中心、市场为导向、以效益为目标、以控制风险为前提，加大理财产品营销力度，理财产品销售呈现较大幅度增长。

　　一、该行要求全员正确认识个人理财与储蓄存款之间相互促进的关系，利用网点显示屏、大堂引导推荐、发放产品资料及时发布理财产品信息，做好理财产品的宣传策划，提升理财产品的社会知名度;按照统筹兼顾、平衡推进的原则，加强储蓄存款与个人理财指标监测分析，合理把握发展进度，确保储蓄存款与个人理财业务协调增长。

　　二、加大宣传力度，营业网点多种渠道开展全方位营销。通过摆放宣传折页、增加电子显示屏滚动播放内容来增强理财产品宣传推广效果，使客户广泛了解个人理财产品的属性特点，并着重把资产在5万元以上的个人客户作为锁定目标，开展“一对一”产品综合营销，为客户制定合理的理财方案，进一步提高优质客户对理财产品的认知度，进而吸引更多的中高端客户办理个人理财业务。

　　三、制定考核方案，按照不同产品制定不同的奖励标准，并按照统一标准及时将奖励兑现到网点和个人，充分体现了多劳多得的公平性，激发员工做好营销工作的热情，促进个人理财业务的稳步增长。

　　四、坚持从客户角度出发，针对不同客户的风险偏好和资金期限需求，推介符合客户资金周转要求的理财产品。对于追求本金安全的客户，推介客户购买我行的保本型理财、工银货币等，对于追求高收益的客户，重点推荐购买期次型理财产品，围绕客户真正需求展开营销。

　　五、通过日常对客户资金的监测及客户前来柜面办理业务的契机，引导客户了解和购买工行的理财产品。同时加大宣传力度，营造声势，确保客户在第一时间就能了解理财产品的特点、功能，扩大理财产品的知名度和品牌效应，吸引客户。

　　六、采取交叉营销、捆绑营销的团队营销模式，网点负责人-柜员-客户经理联动一体，及时做好沟通，带动理财业务发展。

　　七、在大力营销理财产品的同时，该行重视对员工依法合规销售的管理，特别对销售环节、风险评估环节和员工营销话术进行重点监督，提前对客户做好理财产品的风险提醒，确保不发生客户纠纷及投诉，促进个人理财业务的健康发展。