建行菏泽市中支行成功堵截一起冒名开户事件

　　菏泽市中支行员工始终保持较强的风险防范意识，加强对开户客户真实性审查，近日，成功堵截一起冒名开户事件，收缴假身份证一张。事情经过如下：

　　2014年9月7日11时左右，一名持外地口音男性客户来到菏泽市中支行营业室要求开立一张银联卡，开通电子银行产品，并修改手机号码。客户(姚某，身份证号：511323198402186310)来到2号窗口办理时，柜员逯保证发现本人相貌与身份证照片有差异，心中生疑，随询问客户其他信息核对，客户对其基本信息能回答正确，但当询问其原来手机号码时，却回答不上来，客户却坚持其是本人。员工随即让主管审核辨别，主管审核后认定不是本人。对此客户急忙称“不办了”，要求拿走身份证，被柜员严辞拒绝，冒名客户急忙起身离去。

　　由于临柜人员高度的警惕性和对制度的严格执行，成功堵截了一起假冒开户事件，有效防范了相关柜面风险的发生。