营造客户“幸福体验” 中信银行年底力推13场“感恩季”活动

.52亿元，比上年末增长17.61%;个人贷款余额4,779.59亿元，比上年末增长12.16%;个人客户管理资产达到9,072.42亿元，比上年末增长25.13%，零售业务正稳步提升。

　　从外部环境看，整个银行业面临着利率市场化、金融脱媒和国家经济结构调整等挑战，零售业务发展的重要意义日益突出，从内部环境看，零售业务转型已经成为银行改革发展必然，也将是银行未来盈利增长新的支点和引擎。零售业务的二次转型对于中信银行而言，迫切且重要。

　　也正是因为亟待完成零售业务转型的需求，依靠中信银行全行范围内对于“零售战略转型”的高度重视，同时，匹配中信银行“幸福财富管理者”的角色定位，“中信红﹒感恩季 爱在感恩有礼”零售综合营销活动应运而生。

　　作为中信银行2014年四季度的重要活动，同时又为明年开门红积聚能量，此次活动整合了零售板块各部门的优势资源，并通过特定客群营销活动以及客户积分优惠等活动推动特色产品及产品套餐，将惠及众多社会阶层，中老年人、城市白领、出国群体等，身体力行以更多的实惠推动中信银行的金融产品及服务满足全民需求。推动普通大众综合金融服务，从而履行银行为构建和谐社会、推动幸福家庭生活的社会责任。