招商银行推出个人住房“云按揭”产品,24小时内完成审批
摘 要:近日,招商银行正式推出个人住房“云按揭”产品,引起了地产界及各方媒体的广泛关注。招行副行长刘建军在致辞中表示,“云按揭”产品的推出,是招行通过“服务升级”,实施“一体两翼”战略的重要一步,也是在互联网金融创新上的一个重大举措。
规模的探索,相对而言不过是“杯水车薪”。然而在今天,我们看到 “云按揭”这样一个千亿级的O2O平台应用的推出改变了这种现状。
作为移动化的平台,“云按揭”能通过PAD移动作业,突破了客户经理在地理环境上的限制,提升渠道间、岗位间的协同效率;作为智能化平台,“云按揭”通过决策引擎自动审批,省去了大量的人力、物力;作为数据化平台,“云按揭”基于大数据的审批模型,能快速运作并提供审批意见;作为自动化平台,“云按揭”完全无需人工值守就能自动跟踪贷款进度;作为无纸化的平台,“云按揭”不再需要复印,而是完全信息化作业,在环保的同时也大大简化了操作流程。
“云按揭”给客户的体验和改变是巨大的,同时在很大程度上解放了银行的生产力。但水滴石穿,非一日之功。长期以来,招行都非常重视自身业务与互联网技术的开发融合,尤其是在移动互联网技术方面,招行凭借自身强大的科技实力和综合运营平台优势,从未停止过探索和创新,且一直在业内处于先发优势。可以说,招行每一个阶段的发展和进步都和互联网技术的创新息息相关。
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