工行济南市中支行四个"抓实"推动旺季信用卡业务快速发展

　　旺季活动开展以来，工行济南市中支行将银行卡业务作为拓展市场、增加支行中间业务收入的重点工作来抓，年初即明确业务发展目标和工作措施，并要求全辖上下通过抓实重点渠道、重点业务、重点市场、售后服务等手段，积极有效地推进银行卡各项业务的发展。

　　一、抓实重点渠道。一方面，针对支行代发工资客户群体进行重点营销突破，抓住信用卡既能给代发工资客户一定的透支额度，又能够激活这部分潜在客户的消费能力;另一方面，抓好网点精准营销，要求网点银行卡专管员每日通过微信群上报业绩，从而调动员工营销积极性。

　　二、抓实重点业务。一是大力发展消费转分期业务，通过扩大信用卡透支规模，提高中间业务收入;二是加强对网点对公客户POS营销，并积极引导客户使用，从而提高佣金手续费;三是抓住临近两节这一契机，积极引导客户使用工行信用卡进行消费，尽快提高支行消费额规模。

　　三、抓实重点市场。支行充分利用“总对总”品牌汽车厂家贴息优惠政策，营销拓展汽车分期市场，通过在政策上大力倾斜，及时跟进营销，挖掘优质客户，不断扩大支行专项分期金额，创造更多中间业务收入。

　　四、抓实售后服务。由支行、网点银行卡专管员牵头进行此项工作，通过加大电话外拨、短信提醒等措施，提高信用卡的启用率和动卡率。另外，通过培训、宣传、促销等各项活动，让全辖员工熟悉并掌握银行卡相关业务知识，更好的服务持卡人，让广大持卡人熟悉并愿意使用信用卡，进一步提升信用卡交易额并带动银行卡收入的提高。