女子银行卡遭盗刷数千元 银行员工帮解决也被骗

　　(图片来源：资料图)

　　原标题：案例1

　　假冒“客服”打电话要给信用卡提额度

　　结果：客户被骗走4900元

　　破绽：问了3个问题，然后就要动态密码，上面还显示“快捷支付”、“订单号”、“商户名”

　　“银行客服打来的电话，我当然相信是真的啊!”昨天一天，长春的黄先生都不能释然，骗子打来的电话，确实是客服号码，可怎么就被骗走了4900元钱?

　　黄先生是一个小区的保安，25日15时许，他接到了一个电话，号码和他信用卡上的服务热线相同，对方称是某银行信用卡中心的客服人员，说出了他的信用卡号、手机号等信息。

　　对方问，快过年了有没有大额消费，是否有提额需要，现在信用卡中心年底有提额的活动。

　　黄先生确实觉得这张卡的额度有点低，便想把额度提到1.5万元。

　　“行!”但对方要问3个问题核实身份。

　　第一个问题是最亲密的联系人是谁，第二个是家庭座机是多少号，第三个问题是一共有几张信用卡。

　　黄先生回答后，对方说，他信用良好，可以提额。随后黄先生收到了一条短信。发信者也是银行客服号，显示的内容是“卡已开通快捷支付，后续凭签约手机号及动态短信即可支付”。对方表示，收到信息的时候，直接把动态密码输入进去就可以提额了。

　　随后，他收到一个快捷支付的动态密码信息，可里面写的是支付金额4900元，里面还有订单号、商户名。

　　“我也没消费啊?”对于黄先生的疑问，对方称，这是虚拟的，不会真正消费。

　　黄先生觉得银行的客服不会有问题，就输了动态密码。不到三分钟，黄先生的手机收到了消费4900元的信息。于是，他回拨了电话，确实是银行客服的电话，他询问是否有提额的活动，客服说没有，并且没有给他拨打电话。经过查询，只能看到他消费的4900元买的是沙发。客服说他可能是遭遇到不法分子使用了号码转换器，更改了号码诈骗。

　　昨日，黄先生已经报警。

　　案例2

　　银行卡被盗刷2699元

　　银行工作人员帮助解决结果又中招损失2000元

　　结果：银行工作人员意识到被骗，表示歉意，并赔偿2000元破绽：网上激活业务既让输入银行卡号又让输入密码，他们要密码干吗?

　　新文化讯(记者 陆续) 昨日中午，长春市民柳女士的银行卡被盗刷了2699元，而当她去银行查询原因时，银行工作人员也中了骗子的招，使柳女士又被盗刷了2000元，银行工作人员赔偿了她2000元。

　　卡内的公款被盗刷

　　昨日11时23分，柳女士收到“通讯公司”的一条短信，“尊敬的用户：您的积分已满足条件兑换215.6元现金礼包，请手机登录××××.com，根据提示安装打开激活领取!”

　　柳女士一看是“通讯公司”的短信，就点开了网站，上面显示，现金礼包可作为话费，也可存入银行卡。她按照提示操作，并输入了一个无钱的银行卡卡号和密码。

　　恰好，柳女士公司的一个客户给公司打来了公款。14时许，她来到至善路上一家银行查询卡内信息，客户的钱的确打了过来，但钱却分成3笔被划走了。

　　第一笔，卡内的钱被划走了499元，银行清单上显示的信息是“快钱支付清算信息”;第二笔是1000元，显示的信息是“迅付信息科技有限公司”;第三笔是1200元，显示的信息是“宝付网络科技”，三笔共被盗2699元。“这些钱根本就不是我支付的啊，这到底是怎么了，钱怎么能被盗呢?”柳女士不知所措，马上将卡内剩余的3300元钱全部取了出来。

　　银行工作人员也中招

柳女士马上找到了银行