邮储银行济南市分行 立足社区 深耕便民金融服务

　　邮储银行自成立以来，始终秉承“人嫌细微，我宁繁琐”和“普之城乡，惠之于民”的方针，坚持探索普惠金融的商业可持续发展道路，为济南老百姓提供全方位的金融消费服务，加强社区金融服务是邮储银行践行普惠金融理念的具体体现。

　　聚焦民生 撬动住房金融

　　金碑银碑不如百姓的口碑。邮储银行济南市分行着力打造“要买房到邮储 ”的品牌形象，通过低于同业的利率，高于同业的效率，赢得客户的信任;以一流的服务水平和服务能力，积极解决百姓的住房、消费等资金需求。目前与该行合作的一手房楼盘92个(共127期)，授信金额147.62亿元，基本覆盖了济南地区所有楼盘。截止到1季度末，为超过3万个家庭发放了消费类贷款，累计发放各类消费类贷款110.8亿元，1季度末市场占有率11.3%。

　　扶植青年创业 发力再就业贷款

　　邮储银行济南分行积极响应国家号召，优先安排信贷额度，满足下岗失业人员、高校毕业未就业人员等其他城镇登记失业人员的就业资金需求，方便再就业人员短期内流动周转，推动再就业发展，促进社会经济增长。

　　对于申请贷款的创业人员，也由过去限定连续正常经营1年以上缩短为3个月以上，而与政府相关部门合作发放的贷款，也被纳入了该行再就业小额担保业务管理范围。担保方式也丰富至“担保基金担保”模式、“担保基金担保”+“房产抵押担保”模式、“担保基金担保”+“自然人保证担保”模式、“房产抵押担保”模式、“定期存单质押担保”模式、自然人保证担保或联保模式等近十种。

　　截止到2015年1季度末，该行已累计为超过2000个家庭发放了再就业小额担保贷款，累计发放再就业贷款金额超2亿，市场占有率超过40%。

　　服务社区 福惠及居民生活

　　“随风潜入夜，润物细无声”，是春雨对大地的情怀。坚持金融知识进社区，送金融服务到万家，是该行推广金融知识惠泽城乡大众的责任和担当。多年来，该行坚持开展“金融知识进社区”活动，通过“零距离”沟通，让金融走进千家万户，使广大居民真正体会到邮储银行的服务就在身边。

　　为方便社区居民日常生活，基于全国规模最大的通存通兑网络，该行重点开展了代发最低生活保障金、代发养老金等与老百姓生活息息相关的业务，积极完善公用事业代收费等基础金融服务功能拓展，不断丰富合作品种、扩大服务范围。截至目前，水、电、暖气、通讯费、有线电视等代收项目已全部开通。

　　为更好的打造社区居民刷卡用卡环境，该行联合银座百货、华联集团、银座旅游、鲁信影城、茉莉餐厅、济南宅购等知名商家，持续开展了悦享购物、悦享旅游、悦享分期、悦享观影、悦享美食、悦享精品水果等系列活动。

　　为方便社区居民办理快捷金融业务，全新推出了微信银行、易信银行，将银行放在口袋里，随时随地体验微时代智能生活，同时还推出了手机银行转账汇款免手续费优惠活动，最大限度提高居民服务体验。

　　为服务好社区内老年客户，全新推出了金晖卡，免收工本费、年费和小额账户管理费，每月免收前2笔行内异地取现手续费，且可以最多设定3个行内亲情账户，每月免收前3笔行内异地转账手续费，配合社保部门，金晖卡还加载了养老专用子账户，用以实现社保机构或福利机构向养老账户发放的专用款项的专项代发、实现专款专用。

为农村支付环境建设，该行积极做好助农取款点、农村金融服务站建立，做好助农机具布放，积极打造农村地区刷卡用卡环境。截至目