银发族投资理财“耳仔软”又“爱跟风”

95%的老人用养老金和积蓄投资 有老人买十多种理财产品 分不清记不住

　　随着股市复苏，证券交易所、银行营业厅又逐渐热闹起来。早上，这些营业点开门时间还未到，老人们已等在门前，三三两两地热烈谈论着理财经。

　　“银发族”爱理财，有时因为“耳仔软”，一口气买下一堆理财产品，多得自己都分不清、记不住；常常因为不熟悉电脑手机操作，只能长时间地蹲在营业点，请销售员或老朋友帮忙；理财收益变化竟成了长者家庭关系晴雨表。

　　微调查：超五成“想赚钱” 三成“赚到了”

　　日前，本报联手广州市义务工作者联合会(以下简称市义工联)做了一项关于长者投资理财的微调查，该项调查面向500位有投资理财习惯的55岁以上(含55岁)长者展开，其中，男性老年人有325人，占65%，女性老年人有175人，占35%。受访长者的投资额度从1万元到数十万元不等，投资经历最短的只有1个月，最长的已有近20年。

　　银发族理财三大难题

　　难题一：总是“耳仔软” 时常买买买

　　67岁的成老伯近两年在亲友带动下，迷上了投资理财，时常将“有空赚点小钱”挂在嘴边。事实上，2007年前后成老伯已有投资，最近金融市场复苏，他又恢复了每天到证交所营业厅“坐班”的习惯。

　　最近，成老伯不断地收到银行、保险等处寄来的账单和短信。“前后买了十多种投资理财产品，有些从银行买的，有些又是从保险公司买的，不认真对账单都记不清楚了。”成伯抱怨自己年老记忆下降，特别是短期理财产品，过了期才想起来，再跑去找销售员计算收益，追收本息，他直叹：“花腿脚，费精神，真是自找罪受。”

　　微调发现：不少老人对理财产品的种类、收益方式和风险等没有清晰了解，多数时候“耳仔软”又“爱跟风”，一般首选亲友推介、销售员推介的投资理财产品。有个别老人一周内竟然买了六七种理财产品。

　　难题二：手机上网不灵光 一夜未眠

　　李姨和张姨多年前在大户室结识，两人都喜欢投资理财，唯一令她们感到不爽的是，她们不懂用手机理财。最近，她们看中了一家银行的理财产品。在银行职员的建议和指导下，两位阿姨买了理财产品后又开通了手机银行。

　　“回到家竟然用不了。”李姨和张姨都遇到了同样的问题，其时，银行已关门。两位阿姨担心资产被移走，一夜未眠，一大早跑到银行，才知银行的网站在升级维护。

　　微调发现：不少老人表示，不懂使用手机和网上银行等是投资理财的拦路虎。不过，遇到问题，他们更愿意向业务员和推销员求助，而不是找子女和亲友。原因有两个：一则怕子女对自己的财产虎视眈眈，二则怕子女责怪自己乱投资。

　　难题三：

　　股票涨跌影响家庭关系

　　“股票涨了，爷爷笑；股票跌了，爷爷蔫。”4岁的航航说出这句话，将一家人都逗笑了。

　　航航的爷爷蒋老伯，每天都在盯着自己投资的股票和基金。几天前，他在朋友建议下买入了一只股票，之后股票不断下跌，用蒋老伯自己的话来说，“真是跌到脸都青了。”

　　这几天，蒋伯不时挑剔妻子做的饭菜不对胃口，又抱怨孙子看动画片声音太大，还为了周末去哪里喝早茶的事和儿子吵了一架。

　　微调发现：不少老人承认，投资收益对情绪有较大影响，表现为情绪失落、焦虑，有的老人甚至吃不下、睡不安稳，动辄与家人起口角，或者不愿意与家人沟通，直接影响到家庭关系和谐。

　　社工支招：

　　七招助你健康投资理财

据悉，市义工联曾多次在社区开展引导老人理智投资理