刷卡后钱哪去了?
摘 要:半年前客户在商家的POS机刷卡后,商家竟一直未收到银联回款;查询之后才发现,在河南省刷卡的钱款竟在广州。昨前两日,因此损失30多万元的河南郑州刘先生和几名有同样遭遇的同伴一起来到广州银联网络支付有限公司(以下简称“广州银联网络”)讨说法,让他们没想到的是,这些款项竟然还牵涉到广东元联网络科技有限公司(以下简称“广东元联”)和一家江苏公司,因存在风险而遭资金冻结。几经周折,广东元联表示,将与广州银联网络进行协商,早日回款给商家。
该江苏公司对外拓展时所用名义为元联公司,在进行回款处理时也用了元联的账号,“他们用了我们一个对公资金账户,但是实际上钱并未落入我们账户,在进入账户之前,银联就已经将钱代付给各个商户了。”
刘伟表示,虽然该江苏公司与广州银联网络签订了协议,但并未严格执行仅在广东省内拓展和不允许收单等要求,还将业务推向了全国各地。“该公司先从银联以商户入网的名义拿了几台POS机,并分配给了子代理商,然后自己搞了个系统,将一台POS机变成了几台。”刘伟称,此举产生了交易风险,元联公司在去年11月中旬结束了与广州银联网络的协议,冻结了资金。
广州银联网络:应该可以尽快解决
那么,商户们何时才能回款呢?“正常的话,需要该江苏公司在6个月前就将钱垫付给商户,但他们并没有垫付,我们和广州银联网络都不知情,直到半个月前我们才知道。”刘伟表示,如果顺利的话,最快有望在两三天内回款,不过需要对客户资料进行确认。
广州银联网络的说法与此类似。“我们需要先登记资料,以确认是不是我们的商户,资料包括营业执照、法人代码证、国税地税证明和法人身份证等。”广州银联网络市场二部总经理黄立坚表示,获取的资料经核实后再查看交易明细,确认是否进行了交易且没有清算。“我们正在按照流程走,应该可以尽快解决,但确切的时间点说不上来。”
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