平安人寿济南分公司:我为保险代言,走进7月8日保险公众宣传日
摘 要:“7.8全国保险公众宣传日”自2013年正式启动以来,已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。2015年“7.8全国保险公众宣传日”,正值“新国十条”颁布一周年的前夕,平安人寿济南分公司通过成立了“7.8全国保险公众宣传日”活动领导小组和执行小组,全面传播和践行保险核心价值理念。
“7.8全国保险公众宣传日”自2013年正式启动以来,已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。2015年“7.8全国保险公众宣传日”,正值“新国十条”颁布一周年的前夕,平安人寿济南分公司通过成立了“7.8全国保险公众宣传日”活动领导小组和执行小组,全面传播和践行保险核心价值理念。
“内外兼修”,营造良好氛围
7月7日-9日,平安人寿济南分公司在营业网点设置悬挂宣传条幅、设置展板、张贴宣传海报、利用LED播放宣传片、摆放宣传折页等形式,营造宣传日氛围。同时,积极利用内网、微信等新媒体、合作媒体等外部传播渠道,全方位、多渠道、多角度开展传播活动,“内外兼修”助力传递行业核心价值观及行业形象的提升和塑造。
“我为保险代言”,保险进社区
7月8日当天,平安人寿济南分公司在省保险行业协会统一组织下,在英雄山北广场开展大型现场咨询活动,并参加手语舞快闪活动,以手语舞形式演绎“保险,让生活更美好”, 引起公众的广泛关注和参与,展现行业风采。

平安人寿济南分公司在活动现场设置咨询台,通过发放宣传折页、客服报保险公众宣传日专刊等方式直接与社区居民互动。两位精英业务员科普保险知识,接受市民保险咨询,展示、宣传“全国保险公众宣传日”主题、保险投保理赔流程、服务承诺及最新服务举措,营造浓厚的保险行业文化传播氛围。

活动当天,山东保监局副局长鲁青一行莅临现场,平安人寿济南分公司后援总陈侃介绍了公司开展的系列宣传活动,全方位、多渠道、多角度传递行业核心价值观及行业形象的提升和塑造,特别展示了分公司客服报关于保险公众宣传日的专刊专版,引起了山东保监局和保险行业协会相关领导极大的兴趣和赞赏。

提升NPS,开展服务体验活动
为更好的拉近公众与保险行业的距离,公司开展运营和体验服务活动,广邀客户走进客服大厅,体验从保单审核、承保、保全、续保、理赔给付等环节,“零距离”亲身体验公司的运营服务,更加深刻的增进公众对保险业务处置工作的了解与信任。
本届保险公众宣传日活动活动,平安人寿济南分公司展现了保险人积极向上、专业有素、勇于承担社会责任的行业形象,传递保险“爱与责任”!
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