朱义明：一直在以客户为中心建设交易银行

实的问题，利率市场化，金融脱媒，这一类的改变，而且这种改变正在一天天临近，甚至已经发生。

　　在这样的宏观背景和金融业的现实状态下，客观地说整个这个行业都面临着一次转型的过程，面临着一次调整的过程，利率市场化会对银行的改变是很深彻的，它基本上是一种经营模式和理念的较大幅度的调整。正是基于这样的思考，中信银行在今年也提出了一些战略上的选择，李行长当时就提出中信银行的定位，我们最后从战略上就定位在最佳的综合融资服务银行，这样的战略定位上。

　　基于这样的战略定位，我们对公这个业务基本上也明确了三个主要的方向，而这三个方向恰恰我认为跟企业的、个人的财富管理又是紧密衔接在一起的。

　　我们提出三个方向，一是大资管，二是大交易，还有是大协同。大资管可能和我们现在说的资产管理还不太一样，随着利率市场化以后，有一个特点明显的变化，资产业务会变得更加重要。如何有效地围绕着资产搭建整个业务体系和发展体系，这是中信大资管最核心的要点。包括我们个人买理财，个人买理财最终对应的，至少一部分对应着银行的资产这一端。如何形成优质的资产，如何有效地对资产结构进行分布、管理和调整、数据的分析，形成以资产业务为核心的业务构建体系，这是大资管的最重要的要点。

　　其次是我们也提出了大交易的观点，现在我们比较容易理解的是交易银行的观念。从财富管理来说，大资管提供的是资产端的东西，它提供的不仅仅是优质资产，通过专业化的建设提供优质资产。同时也给你提供资产结构性的分布和选择性的分布，大交易是给大家财富管理提供一种平台。大交易事实上是银行未来的主体，很有可能是交易银行的主体。企业也好，个人也好，包括买卖也好，经营行为，个人的投资行为，都是通过银行的交易体系完成的。

　　如何提升大家的，首先是体验的提升，其次是服务的提升和你选择的提升。更重要的我们是在想是不是能为客户创造一些需求，我们一直在以客户为中心建设交易银行。我们是不是还可以通过延展性的建设，为客户再创造出更多的交易的需求，服务的需求和体验上的需求。

　　我们现在也在构建大交易的体系，在大交易的平台上，无论是企业，还是个人，客观地说你们将会有更多的交易选择，更多的投资选择和更多的路径选择。中信银行最近推出一个产品，一直在推动的一个产品，像流动管家，我们是为中小企业客户提供结算性的。

　　很多资金你要协议存款，或者说定期存款，它才能获得相对高的收益，同时你无法控制它的随机时间。给企业更多灵活性、高收益产品的选择。未来我们会围绕大交易的平台理念建设，会推出更多的服务和产品。

　　还有是基于中信集团的优势，所谓大协同。狭义一点，我们是协同整个集团的资源，因为中信集团是很大的集团，涉及的行业非常多，主体的企业在行业里都是颇具实力。如何有效地把这些资源做出整合和安排，使这种资源更通过一种协同的方式和资产运作的方式，使它更好地服务于我们的客户，服务于我们的体系的建设中去，这是中信银行最近应该说是以我们作为主导性的安排和我们对公战略性的考虑，一种转型的方向。

　　基于大协同，我们可能还要做更多的工作。同时我们也不仅仅是协同集团内，还有整个行业，甚至于包括我们在座的各位专家和各位听众，可能都会涵盖在里面。我们的这种协同是充分通过资源的有效整合，通过资本运作的手段，来实现效益的最大化。不仅仅是银行的最大化，也是我们合作伙伴和客户综合效益的最大化，形成共赢的格局。

基于这样的考虑，正如我刚开始