工行济南龙奥支行全行提速 大力推进信用卡精准营销

　　进入三季度以来，工行济南龙奥支行认真贯彻落实支行工作重点，树立全行提速观念，扎实推进各项工作，尤其是依托精准营销，全员发力，加大信用卡营销力度，努力提高信用卡发卡数量和启用率，收效显著。

　　一、领导高度重视，加强员工引导。为做好信用卡精准营销，该行负责人利用晨夕会时间强化员工对精准营销的认识，要求全员沟通营销话术，并对信用卡营销方式进行宣讲，形成良好营销氛围，紧紧抓住薪金卡启用这一契机，通过对客户营销识别信息查询，积极挖掘目标客户。

　　二、加强岗位联动，积极跟进客户。各岗位积极配合，做到无缝对接，柜员利用1738客户营销识别信息查询，发现目标客户进行初步营销后，及时引导至大堂经理处，完成填表等后续工作。为确保客户及时启用，通过电话外拨方式由营销人员通知客户及时启用，同时借机营销闪酷卡等增值服务，通过跟进服务，有效提升发卡启用率。

　　三、明确指标任务，落实责任到人。认真落实支行考核办法，坚持开展“一日一卡、一柜一卡”营销活动，充分调动全员的营销积极性。同时，强化监督力度，落实责任到人，进一步增强员工的竞争意识，日终由各岗位分析自己存在的问题，相互学习借鉴，形成良好的营销氛围。