生命大数据保险:互联网+ 的金矿
摘 要:慧择保险网的创始人马存军是互联网保险最早的探索者之一。2006 年,当他离开某大型保险公司创业时,市场上没有任何互联网保险模式可以参照。当时,在互联网上买保险是件很“潮”的事,互联网保险也是一个小众化产品,慧择网最早期的时候卖过的一款产品,是关于自行车的意外险。
另一类是传统保险机构基于互联网特性进行的产品形式和内容的创新。
富德生命人寿去年9 月推出少儿年金保险产品“宝贝存钱罐”,该产品基于互联网特性添加了生活化的保险理念。据悉,该产品自去年9 月上线以来,已经获取了十几万客户。另外,该公司还针对不同人群开发出不同的产品,细分保险市场,以个性化产品满足每一类人群的保险需求。如针对女性、母婴市场,开发出创新的 “妈咪皇后母婴险”,针对小众群体,开发“老人险”、“保姆险”等。
在所有的创新当中,定制化被认为是互联网保险产品的未来方向。
阳光保险集团总裁助理苏文力指出,传统的保险很多时候可能是以销售渠道为中心,设计产品的时候要考虑销售渠道的利益,但是互联网产品直面客户,可以做到以客户为中心。他介绍,定制化正是公司在互联网产品设计上的其中一个思路。
去年11 月,阳光保险推出了业内首款全透明互联网重疾险“健康随e 保”,该产品结合了互联网透明化、公开化的特点,在产品的透明度、简单化和定制化方面,均做了突破性的尝试。首先,它是业内首家公布精算报告重疾险产品;第二,产品的免赔条款少,相较同类产品动辄近十条责任免除,健康随e 保只有最基础的三条责任免除( 自杀、犯法、吸毒等);第三,实现保险DIY 定制化,该产品的保障额度、保险期间、缴费期间、交费方式(月缴、年缴)等,客户都可以根据自身的需求灵活选择。
在所有的创新当中,定制化被认为是互联网对于国内最大的保险电子商务平台慧择保险网而言,定制保险已经成为重要的创新手段。该公司副总经理韦洁指出,传统线上产品设计非常复杂,保险公司总想把一款产品卖给所有人。比如在保障型的保险里面加入各种理财险、分红险,使得保费居高不下,却难以达到高保障的目的。据了解,慧择网已经与多家保险公司合作,定制了一系列偏重保障的产品,是把理财和分红的部分去掉,突出产品的保障功能,使客户可以用较低的保额买到高额的保障。
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