建行菏泽市中支行:多措并举防范金融诈骗风险
摘 要:针对当前各类金融诈骗案件频发的现象,建行菏泽市中支行坚持内外结合多措并举防范金融诈骗风险。一是利用晨会时间加强金融诈骗等风险防控案件知识学习,加强诈骗典型案例的学习
针对当前各类金融诈骗案件频发的现象,建行菏泽市中支行坚持内外结合多措并举防范金融诈骗风险。一是利用晨会时间加强金融诈骗等风险防控案件知识学习,加强诈骗典型案例的学习,强化员工提高防诈骗意识;二是切实关注客户,注重细节,对异地转账、汇款,尤其是接受短信汇款的客户注意观察、询问提醒,讲解典型案例等方式提高客户反电信诈骗能力;三是发挥大堂经理作用,加大员工自助设备的巡查力度,发现客户异常行为问题及时处置;四是加强柜员业务培训,使员工熟练掌握结算票据的各种防伪特征,严防虚假票据诈骗;五是加大宣传力度,通过播放宣传片、摆放宣传资料及面对面宣传等形式加大对客户宣传力度,提升客户预防诈骗的意识和能力。
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