一场“柿”不可挡的互联网风暴，席卷家电业！

　　每一次从旧时代向新时代的切换，都会引起相应商业模式的变革，家电行业也不例外。

　　面对互联网、大数据浪潮的冲击，传统家电企业陷入诸多困境，转型已成为业内一个迫在眉睫的问题。如何转型考验着每个家电企业的经营智慧。日前，作为中国综合白色家电集团的格兰仕，通过深挖“西红柿”粉丝经济，创新互联网商业运作模式，正在成为传统家电企业转型互联网的成功范例。

　　日前一场名为“万柿如意”的格兰仕粉丝节也赶在“金九银十”期间全面引爆，这在引领格兰仕全品类大小家电的市场销售同时，也拉开了一场属于中国家电产业的转型变革风暴。

　　柿粉营销的背后：挑战情敌，不如讨好情人

　　在当前一轮面向全球5亿“柿粉”的专属节日背后，正是格兰仕这家传统的家电制造商，已经成功摆脱了“PK情敌”的博弈而彻底转向“讨好情人”的营销。

　　对于格兰仕5亿粉丝来说，9月28日无疑是一个值得期待的大日子。届时，格兰仕将借37周年厂庆活动之际，送给粉丝们一份大礼。在全国15大城市开展“千人大促”活动，推出一批9.28元，92.8元，928元的特惠家电产品，同时还有大批智能新品在线上平台优惠放送，回馈“柿”粉们。

　　这正是格兰仕粉丝“西红柿”们的第一个福利日，格兰仕致力于将其打造为超级粉丝节。在互联网时代，尽管很多互联网品牌，包括手机品牌，早就通过粉丝和粉丝节活动来进行线上线下互动营销。但是在传统家电领域，格兰仕还是第一个吃螃蟹的人。

　　因为同样的积极、健康、热情，从今年3月28号开始，格兰仕的粉丝们拥有了“西红柿”这样一个共同的名字。很快，“我是西红柿，我为格兰仕代言”这句话，成为全球5亿格兰仕粉丝骄傲的宣言。

　　为粉丝取名，只是格兰仕互联网时代用户运营模式变革的第一步。为了持续增强用户黏性，让用户真正参与到活动中互动起来，格兰仕创新性的开展一系列“西红柿”成长计划：《西红柿红了》主题手游、“全民赛西红柿炒蛋”粉丝见面会、创建互联网品牌UU、“西红柿Family” 粉丝社区等，吸引了众多粉丝参与其中。

　　通过这一系列线上线下互动活动的开展，格兰仕打造一个异常活跃的粉丝圈，真正打通品牌与粉丝互动的沟通平台。“西红柿”们能与到企业活动中，不知不觉对品牌更加信赖，而且粉丝们同时也是目标消费者，因为强烈的参与感，对品牌忠诚度也很高。

　　格兰仕创新的“柿”粉营销模式，不单单提升粉丝自身的忠诚度，更能把粉丝变成资源。互联网的发展，让每个单一个体都成为独立的品牌宣传和营销的窗口。粉丝们通过自身影响身边的朋友圈，形成“病毒式”的体验传播，提升企业的品牌形象，带动更大的购买力。

　　互联网的战斗：唯一的不变，就是变

　　谁都能体会到，互联网正在改变所有人的思维方式和生活习惯，越来越多的人选择在网上购物。格兰仕一直紧握时代发展的脉搏，并率先在与用户交流到的营销渠道变革上抢先发力。早在2014年初格兰仕提出家电O2O布局模式，着力打造线下的商务机会与互联网结合，弥补传统白电企业经营多年积累的渠道短板。

互联网给家电业带来的冲击远不止这些。随着网络信息的透明，消费者权益的不断放大，企业发现产品创新速度越来越跟不上消费者需求变化的步伐，即便降价促销，消费者往往都不买账。归根结底，因为时代变了，家电行业早就不再是“工厂至上”的时代，而要彻底