一场“柿”不可挡的互联网风暴，席卷家电业！

变革为以“消费者为中心”的新时代。

　　“柿”粉经济，正是最合乎这一时代创新的运营模式。虽然很多企业都在讲要深挖用户需求，可是，要真正明白消费者的心又谈何容易。格兰仕打造的“西红柿”粉丝圈，可以说是一次行业的“破冰”之举。也牢牢抓住市场和商业的根本：唯一的不变，就是积极为用户而变。

　　除了能增加粉丝参与感，形成粉丝群体效应，格兰仕“柿”粉模式更重要的意义在于与粉丝深度沟通的过程。粉丝所有的喜好、想法、需求，与粉丝互动的信息等等，都会被格兰仕收集整合，成为研究用户需求的大数据库。再经过数据的研究分析，挖掘出用户的潜在需求，作为产品创新研发的基础。对整个行业而言，格兰仕的这种做法将产业链上端延伸到消费者需求层面，其意义之重大不言而喻。

　　时代在变，只有对时代变化做出最快速的反应，才能持续走在行业前列。并不是所有的企业都有进行颠覆性变革的眼光和勇气，格兰仕一直秉承用户需求至上的理念，坚持“努力，让顾客感动!”，所以才会在业内率先迈出这一步，不过市场也没让格兰仕失望。

　　今年上半年，格兰仕一举摘下京东、天猫两大主流电商平台空调十大畅销单品第一名;1~7月份，在天猫平台，格兰仕智能空调在同品类中占比超过80%，同比增长280%。同时，格兰仕洗衣机在行业5年实现了从零到15亿的跨越式发展。

　　37年来，格兰仕的产品已远销全球，全球5亿多“西红柿”们则活跃在格兰仕的线上粉丝圈。在互联网+的背景下，格兰仕以粉丝平台为数据基础，真正做到“用户需求为中心”，成为互联网时代家电的运作模式的颠覆者。格兰仕是转型的第一个，不过，在格兰仕的带动下，或许一场行业内的转型风暴即将全面到来。