“轻型银行”成效初显，招行首露互联网金融创新策略

　　近日，继在柜面及VTM渠道全网应用人脸识别技术后，招行又宣布推出“ATM刷脸取款”，成为国内首家将人脸识别技术应用到自动取款机上的商业银行。“刷脸取款”应用了“活体检测技术”和“三维成像技术”，不仅可帮助排除视频、照片等平面影像，还可进一步利用核心算法对人的脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析，将误识率控制在较低水平的同时，保证了较高的识别准确率。

　　此外，招行自2014年8月起，在全行分批推进无纸化流程，取消柜面各种银行单据，彻底颠覆传统的客户填单、银行受理的业务流程，改为以客户为中心的免填单面对面沟通交流处理流程，极大地提升了工作效率、降低了柜面运营成本、改善了客户体验。项目上线后，高柜业务效率提升22%以上，按设备5年折旧为周期计算，5年内可节省成本2.8亿元。

　　招行副行长刘建军表示，在招行未来的创新蓝图中，互联网金融是重中之重，当前正在力推的“轻型银行”战略，本身就是招行应对互联网金融大潮的举措。“招行的互联网金融发展策略，具体聚焦为12个字：外接流量，内建平台，流量经营。”

　　据记者了解，近年来，招行以“流量、平台、数据”为结构布局，在互联网金融领域陆续小范围、试验性地作了一些探索。比如，小企业e家、招赢通、智慧供应链金融系统，依托远程银行运营中心打造的财富管理O2O模式，利用移动互联网轻渠道和大数据技术搭建了大众客户获取的移动互联轻平台等。