建行临沂兰山支行服务新标准培训到人

　　近期省行服务标准又添新衣，为响应新增服务政策，在服务考核中争取好位次，建行临沂兰山支行这几天网点营业终了，内训师都会带领人员学习神秘人检查标准。

　　细节决定成败。培训将新增条款作为重点，通过分析三季度临沂各支行的服务考核结果，找出兰山支行的短板和优势，优势继续保持，短板持续改进。对于员工间交流姿势，每位员工都学得不亦乐乎。高服务满意度就在于一次微笑、一杯热水、一个善意的提醒，成功就在一点一滴中成就，支行员工将一如既往，同心协力，共攀服务新高峰。