建行济南章丘眼明泉支行：锲而不舍　成功堵截

　　近日，建行章丘眼明泉支行成功堵截一起金融诈骗，为客户成功挽回经济损失。一位办理现金汇款业务的客户，略显着急，神态迟疑。职业的敏锐性以及多年的工作经验告诉大堂经理于杰，问题来了。简单交流之后，于杰经理愈加确信，客户上当了。但其本人当局者迷，甚至认为他故作疑难，情绪越发激动。柜员叫号为其办理业务，无卡无折存现十万元，账号显示为异地。柜员进一步了解情况，询问客户与对方关系，不料客户并未意会，坚称与对方交情颇深，执意汇款。几番劝说无效，柜员示意于杰经理请网点负责人前来处理。网点经理了解情况后，迅速赶到，此时，在客户一再坚持下，款项已经汇出。网点经理的到来，也引起了客户的重视，意识较之前稍有明朗。经过网点经理与于杰经理的轮番疏导，客户幡然醒悟，网点经理当即作出紧急冲账指示，为柜员授权处理，成功堵截一起金融诈骗。

　　通信与科技的进步，带来便捷的同时，也为金融安全埋下了巨大隐患。在对待此类业务时，要时刻保持冷静，保持警惕，战战兢兢，如履薄冰，方能保证客户利益不受损失，保障国家财产不受侵害。