建行潍坊高新支行：一封来自客户的表扬信

　　11月18日，建行潍坊高新支行领导收到了一封来自客户的表扬信，信中表扬了该行柜员吴红。11月12日，客户高先生办理提款业务后将一万元现金遗漏在现金槽内，客户离开后，吴红发现并及时联系客户，客户返回将资金领回。客户非常感谢，希望行领导对吴红的工作给予表扬并转达客户的感谢。为此，高新支行对吴红同志的工作给予了充分的肯定，并号召向吴红同志学习，积极践行“以客户为中心”的服务理念，过为客户提供知识服务、优质服务，不仅充实工作而且更加巩固和提高了客户满意度和忠诚度。