成熟管理助力跨区分部腾飞——记新华保险泰安中心支公司续期总监赵遵迎

　　赵遵迎

　　2007年6月加盟新华保险

　　2009年9月晋升为续收主管

　　2011年3月晋升为分部经理

　　2012、2013年持续荣获新华保险山东分公司“优秀业务部”称号

　　2012年参加新华保险总公司杭州钻石星光荣誉表彰大会

　　2014年12月育成续期分部

　　2015年1月晋升山东分公司第一批业务区总监

　　2015年9月再次育成续期分部

　　2015年1月，新华保险山东分公司为了推动续收渠道各项指标的发展，提高业务发展速度，完善续收渠道发展架构，续期渠道增设业务总监职级。新华保险泰安中心支公司赵遵迎以其优异的业务成绩成为第一批业务总监。

　　作为业务区总监，所管辖团队已不局限于自己的直辖业务分部，还要跨区经营，做好整个业务区的管理。赵遵迎管理区域为新泰、宁阳两个区，两个区相距120多公里，虽然都是隶属泰安市，但两个区文化有差异，队伍销售习惯也不同，市场也不尽相同，这对一位管理者来说，对其管理能力、领导艺术确实是个不小的考验。

　　凡事都是人做的，再难的队伍也是带出来的。赵遵迎坚信这一点。一方面，他积极地吸取先进机构管理经验，他山之石用以攻玉。一方面，他立足实际，从队伍找办法，着力提升主管自主经营能力，增强队伍凝聚力，逐步培养团队适合市场的良好工作习惯。说永远比做简单。事情真要落到实处，绝非一蹴而就。坚持，不断地坚持，其他无路可走。

　　坚持高标准、严要求

　　“取其上上者，得其上;取其上者，得其中;取其中者，得其下。”在叙述自己高标准严要求的初衷时，赵遵迎说自己谨记的就是这句话，为此，赵遵迎高标准严要求，自己分部的标准远高于基本法要求。对赵遵迎来说，严格不是苛刻，是大爱，是带领团队改变命运的努力。

　　对于没有跟上节奏的员工，他主动沟通恳谈，分析原因并找到问题所在;充分了解员工的展业过程中的困惑和疑问，针对不同员工及时解决问题并激励其不断努力。随着队伍的不断发展和壮大，在新人培养方面更需要细致入微，进一步提升新人技能、提升新人自主学习和自主经营的意识，获取客观的收入，树立明确的目标和坚定的从业信心。

　　节奏前置，不打无准备之仗

　　孙子兵法有言：谋定而后动;民间谚语有说：不打无准备之仗。两句话不相同，但意思一致，讲要提前筹划，做好准备，将工作前置，方能取胜。

　　在我们的观念里，每个月是从1号开始。可对赵遵迎和他的团队来讲，每个月的20号就是下个月的1号，这个时间点开始，他们就开始了本月的业务收官，开始召开次月启动会，明确目标、节奏，做好月初开单客户积累，利用台账掌控1号点。次月1号开始第一周开单，第二周绩优，第三周保龙，第四周团队活动。月月如此、年年如此，这就是赵遵迎带领他的团队规律下的坚持和执着，也正是如此才换来了今天的成绩。如今的赵遵迎分部第一周达成80%以上实动率，第二周达成40%以上基本法绩优，第三周达成20%以上3000C保龙绩优，全月实动百分百。

　　分层级管理，强化追踪督导

　　随着团队队伍的不断发展，赵遵迎进一步强化垂直化管理力度，尝试分层级管理，做好工作安排的同时，责任、权力下放，借助微信平台，开始层层推进追踪到全员。如今，赵遵迎分部已经养成了良好的管理习惯，做到专员每天向主管汇报，主管每天向部经理汇报，主管每周六召开固定周例会，经理负责绩优人力，督训负责新人培养，协助科室管理，层层管理，追踪责任明确，管理到人。

通过分层级管理，使各个层级都有解决疑难问题的水平，清晰工作流程与重点，能够准确达成绩效目标，对上对下有强的执行管控能力，形成共