平安人寿济南分公司首创“错时扫描制” 为业绩争分夺秒

　　为更好地支持开门红业务达成，提升扫描作业时效和前线服务感受，平安寿险济南分公司文档扫描室于2016年1月4日至31日在本部试行“错时扫描制”。具体实施方法为将每天次日清晨到达紫宸的物流件提前至当天晚18点到达，文档人员分成两班。早班同事上班作业时间保持不变，晚班同事将早上的三小时作业时间改为18：00至21：00。“错时扫描制”体现了公司始终秉持的简单、便捷、友善、安心的理念。

　　业务处理质效与代理人权益始终是平安人寿济南分公司的工作出发点。接下来，分公司将综合评估时效提升、服务反馈和人力情况，以确定“错时扫描制”的日常实施并进一步优化具体方案，力争实现最优绩效与最优服务。