建行泰安营业部持续加强“飞单”业务风险管理

　　4月7日，建行泰安营业部财东分理处组织员工重新学习了《转发总行关于严肃查处“飞单”问题的通知》及《关于进一步加强个人业务柜面操作风险管理的通知》(建泰函〔2016〕33号)的相关要求，再次重申了上级行关于加强防范“飞单”风险管理的要求，要求迅速采取措施，防范“飞单”，加强柜面业务操作风险管理。

　　一是强化员工教育培训，加强员工技能培训，提升员工识别“飞单”行为的技能、处置和化解“飞单”风险的技巧和效果。

　　二是加强员工行为管理。加强对员工思想道德教育，持续开展对从业禁令的强化学习，确保员工充分理解并掌握从业禁区和职业操守“底线” ，明确要求网点员工在销售前要主动向客户充分揭示风险，如实告知客户可能影响其利益的重要情况，严禁进行误导性宣传、陈述。

　　三是加强对网点营业场所的管理，确保营业网点摆放的产品宣传材料合规。

　　四是强化监督检查，定期对产品准入、员工销售行为、销售流程等方面开展检查，对自查发现的问题，及时落实整改责任，追踪整改效果，坚决杜绝各类违规行为。

　　此次晨会，对贯彻落实上级行关于加强防范“飞单”风险管理通知要求，有效防控案件风险和银行与客户间的纠纷必将起到较大的促进作用。