济南平安人寿：顶梁柱遭遇横祸，50万元保险理赔挽救一个家庭

　　3月24日，高唐某村38岁的李强(化名)将一面锦旗送到平安人寿高唐网点，托他们转送给平安人寿保险公司聊城中心支公司的两名理赔员梁明方和刘华森。

　　就在一周前，李强拿到50万伤残理赔金。如果不是这笔钱及时到位，眼睛失明、手臂失去劳动能力的李强真不知道如何养活嗷嗷待哺的子女。

　　2015年5月的一天，李强开车从村里到乡镇开会。当天恰逢镇上的大集，一条四五米宽的乡村公路两旁被各式各样的摊贩占据。李强赶时间去开会，车速也比较快。在跟一辆疾驶而来的载货三轮车会车过后，李强开始向路中间打方向盘。因为三轮车上的货物非常高，遮挡了李强的视线，两车擦身而过时，李强突然发现，三轮车后面紧跟着一辆车。为避免两车相撞，李强猛打方向盘，滚入路边的沟里。

　　“当时车在沟里翻了好几个滚，然后撞到桥上，我当时就昏迷了。醒来以后才知道是好心的路人拨打了急救电话，把我送到医院，当时我的左手就被挤掉了。”

　　李强因为伤势严重多次转院，好在因为救治及时，李强的左手被接上，却失去了劳动能力。因为左眼进入异物发炎感染，李强的左眼失去了视力。作为家中的顶梁柱，这个意外对李强一家而言无疑是晴天霹雳。

　　车祸发生后，李强突然意识到，从2013年开始，他在一位电话促销员的介绍下购买了一份平安鸿运安行两全保险。“当时促销员不厌其烦地给我打电话介绍，迫于无奈，我才买了一份保险，每个月交900块钱，当时真没想到这份保险能派上用场。”一直到李强电话告知保险公司理赔员这次事故时，他还抱着一份“保险都是糊弄人”的观念。

　　“当我把相关证明材料交给保险公司理赔员的时候，他们告诉我，我将获得的，不仅仅是每天150元的住院补贴，像我这样的情况可以申请伤残金。”李强按照保险公司理赔员的指示，去第三方鉴定机构对伤情进行了鉴定。“因为鉴定证明要2-3个星期才能出来，这期间，理赔员不断地给我打电话进行指导。”

　　“伤残等级出来之后，因为需要核实一些材料，梁明方和刘华森两位理赔员又亲自上门来取材料，很快他们告诉我，伤残理赔已经申请成功。不到10天，50万理赔金就到位了。”

　　面对保险公司理赔的这笔巨款，李强和他的家人喜极而泣。“有了这笔钱，我们家才算有了点着落，两个孩子的教育基金也有了保障，这笔钱等于救了全家人的命。”

　　经过这次事故，李强对保险的认识也有了一个180度的大转弯。“当时，平安公司的推销员说过这样一句话：明天和意外不知道哪个先来，没有意外保险就像在裸奔。我现在真是意识到保险的好了!”这次理赔过程中，两位理赔员的专业、敬业以及无微不至的服务，也让李强深受感动。