济南平安人寿：开展“百日扫描无差错”竞赛活动

　　客户点赞才是真赞，为提升客户NPS，助力公司业务发展，提升文档端作业时效，管控文档作业差错率，一直是平安人寿济南分公司文档人的信念。公司为鼎力支持前线四五连动，在4-6月份积极开展文档百日无差错竞赛活动。

　　为确保竞赛顺利开展，由文档室牵头，对济分全部扫描设备、打印设备联系专业工程师进行全方位的保养与维修。为不影响时效，保养工作由多位工程师奔赴各机构同时开展，分别对传感器、耗材、走纸通道、CCD镜面进行清洁，取出残留于扫描仪内的订书钉断头等杂物，并清理系统历史缓存数据，解决了日常使用过程中积累的小问题，也为竞赛的稳步运行奠定了基础。

　　本次竞赛拟定四个奖项，分别为扫描质优奖2人、档案质优奖2人、“火眼金睛”核查达人奖1人、“平安是我家”合理化建议达人奖1人，以上奖项共计评选6名优秀选手，在公平公正的原则下分别在ELIS系统无扫描类次品单下发者、档案人员无立卷质量差错者、档案核查发现问题最多者、“合理化建议”被公司采纳条数最多者评选出优胜者。荣誉在前，平安人寿济南分公司文档人员积极投入到竞赛当中，营造出和谐竞赛的工作氛围。

　　平安人寿济南分公司文档室以“想在前，走在前”为标准，采取一揽子方案，根据业绩需求及时调整作业内容，丰富服务举措，为前线主力，提供精准有效的文档业务支持。