建行枣庄峄城支行深挖细耕促进有效客户提升

　　为突出客户在全行业务发展中的基础性作用，做大做强支行有效客户群体，建行枣庄峄城支行深挖存量临界客户信息，细化客户营销策略，有效客户新增情况良好。

　　一是组建综合营销团队，团队由会计柜面人员、业务部客户经理等相关人员组成，针对各层级目标客户开展有针对性的营销和管理并落实到人;

　　二是部门联动和上下联动，成立综合服务团队，做好后勤保障支持工作，同时做好员工营销指导工作，帮助员工解决营销中遇到的问题;

　　三是及时调度，由专人负责临界无效客户及有效客户变动情况查询和跟踪，并及时向营销团队反馈，做好客户激活后的跟踪营销，夯实前期营销成果;

　　四是创新工作方法，通过建立由主管行长、网点负责人、营销主管及客户经理组成的微信工作群，实时沟通、分享成功经验、通报指标完成情况等。

　　下一步，该行将在深挖存量客户的基础上，重点做好新营销客户的激活工作，保证新开户客户的高结算产品联动率和结算账户使用率，从存量和新增两个维度做大做强有效客户群体。