工行济南市中支行客户活动丰富多彩 力促私人银行业务健康发展

　　今年以来，工行济南市中支行高度重视私人银行业务发展，二季度开展了私人银行“增客户、拓资产”主题竞赛活动，并根据私人银行客户类型、年龄层次等因素，组织了三场私人银行客户活动，增强与客户的交流互动，为该行私人银行发展奠定基础。

　　一、高度重视，统筹安排。该行高度重视私人银行主题活动，统筹安排，对活动的各个环节严格要求，层层把关，充分体现了私人银行业务是“一把手工程”。从活动主题、时间、地点、参加的客户进行详细部署，由私人银行中心牵头策划活动方案、活动流程及所需要的资料，网点上报参加活动的客户名单，再由私人银行中心统一进行筛选，最终确定活动名单。

　　二、主题多样活动多彩。今年以来，该行组织了“走进自然草莓采摘”、“品味生活初夏采茶”和“手工制作高端定制”等三场私人银行客户专属活动。几场活动均取得了预期效果，在活动后要求理财经理及时对的客户进行回访，并由该行私人银行中心对参加活动的客户资产进行定期的追踪，为日后客户提升工作打好基础。

　　三、搭建平台提升服务。该行还将根据客户的需求，持续创新非金融服务模式，搭建多层级客户服务平台，逐步建立可持续化的客户服务形式，以非金融服务为切入点，引导和培养客户对于金融产品的选择习惯，实现私人银行业务持续健康发展。