Uber账户频遭盗刷变定时炸弹 支付安全成专车新难题
摘 要:互联网专车疯狂“充返”,让这些软件的账户成为定时炸弹。Uber中国用户朱女士表示,她的Uber账号日前被盗,在没叫车的情况下扣除100多元车费。
前只有Uber账号出现了被盗情况”。
Uber中国相关负责人表示,在多个互联网平台使用同一个账户名和密码,且密码设置较为简单,较容易出现被他人盗号的现象。Uber中国网络安全团队十分重视保护用户的账户安全,目前已通过多种途径提醒广大用户在设置密码时选择复杂且独特的密码,避免在多个互联网平台使用同样的账户名和密码,以提高自身安全系数。同时,Uber中国设有专项客服人员为用户提供帮助,确保用户非本人的消费可有效返还。
不过,让张女士不解的是,发生上述问题后,她只能通过邮件与Uber中国联系,对方不提供电话等信息。Uber中国昨日回应张女士称,确定其账号是被不法分子盗用。根据张女士介绍,Uber中国已帮她找回账号,并将被盗刷的钱款如数打回银行卡中。
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