富德生命人寿临沂中支快速赔付10.5万,豁免保费7万余元
2021年1月15日,富德生命人寿临沂中支快速赔付10.5万元,并豁免保费73080元。
据了解,2018年6月22日,郑先生在朋友的介绍下在富德生命人寿临沂中支为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额10万元,年缴保费6090元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额5000元,年缴保费530元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元,年缴保费31元。
去年5月开始,郑先生感觉头部不适住院治疗,8月20又因颅骨缺损,脑出血再次入院。
公司保单服务人员得知郑先生的情况后及时通知公司理赔人员,在探望时一并告知后期理赔流程。根据保险条款规定及考虑郑先生目前的生活状况,理赔人员对该案件列入重点跟踪,于2020年12月22日征得本人同意后联系兰陵县司法鉴定所对其病情进行鉴定。最终达到保险条款的重疾标准。收到鉴定结果后公司迅速联系客户并于2021年1月12日收到相关理赔资料,于2021年1月15日依约赔付重疾10万元,豁免后期保费73080元,并满额赔付医疗保险金5000元。
始终站在客户角度提供便捷服务,想客户之所想,急客户之所急,用热心、真心、爱心将“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务价值观贯彻到各岗各人,落实到每位客户。