富德生命人寿威海中支云赔新速度 理赔没难度

2021-03-31 11:31:46

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责任编辑:鞠月芹

  随着网络科技的不断发展,保险理赔也走进了千家万户。富德生命人寿利用移动互联网技术,通过移动智能终端设备,又推出一项新技术--云赔,将理赔从保险公司搬到客户身边。云赔,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案。

  2017年03月09日,A先生在我司投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万元,年缴保费5890元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元,年缴保费700元;《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》保额140元/日,年缴保费532元。

  A先生2021年02月02日因慢性阑尾炎急性发作、高血压、痛风、内痔、左肺结节、右侧输尿管结石、左肾结石、前列腺增生伴钙化在威海市中心医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请。2021年03月15日富德生命人寿业务员到A先生家中通过云赔,现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后,于当天赔付A先生医疗费用保险金5412.69元(其中享受无理赔优惠2000元)。A先生收到理赔款后高兴地说:“富德生命人寿理赔服务真贴心,所有业务都有人服务,足不出户就能完成理赔,真是太方便了。”

  富德生命人寿始终坚持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务理念,不断开发新技术,通过移动智能终端设备,为客户提供高效、便捷的理赔服务,让客户满意。

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