富德生命人寿威海中支云赔服务快人一步

科技赋能，聚焦创新。富德生命人寿始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重，不断开发新技术，通过移动智能终端设备，为客户提供更加优质的理赔服务。富德生命人寿推出生命云赔服务后，以其高效、便捷，获得了客户的广泛赞誉。

2017年12月，A女士为自己在我司投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万元，年缴保费10440元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元，年缴保费31元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元，年缴保费435元。

2021年04月20日A女士因双侧乳腺纤维腺瘤在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后，代理人第一时间与客户取得联系并上门探视。4月29日,富德生命人寿业务员到A女士家中通过云赔，现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后，当天即赔付A女士医疗费用保险金2689.65元。张女士收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿理赔服务真贴心，以前还要去保险公司申请理赔，现在足不出户就能完成理赔，真实太方便了。”

“赔”伴感悟：富德生命人寿始终致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务，为不断满足客户需求，理赔云赔服务新模式应运而生，使客户感受到公司周到、便捷、专业的理赔服务，也充分体现出富德生命人寿“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的客户服务理念。