富德生命人寿泰安中支快速理赔获客户赞誉
2020年6月2日,家住泰安宁阳的朱女士给女儿投保了《富德生命康健无忧重大疾病(尊享版)》,附加意外门急诊医疗保险3000元。2021年5月10日,朱女士的女儿在聊城大学不慎摔伤右膝,于5月11日前往聊城中医医院门急诊治疗,医疗费共计520元。业务人员第一时间到客户家告知所需理赔材料,5月23日朱女士和女儿来到富德生命人寿泰安市宁阳支公司柜面递交完整的理赔资料,公司理赔人员收到资料后第一时间进行整理流转,经核实符合保险责任合同, 5月24日进行系统受理并在当天结案并打款,共计赔付416.80元。
收到理赔款后,朱女士及家人特别满意并表示感谢!身感理赔额度虽小,但体现了公司的高效负责,没想到公司理赔这么快,对公司理赔服务特别满意,并感叹意外的发生虽无法预料,但保险却为我们的生活保驾护航,自己要继续加保并会向身边更多的朋友介绍富德生命人寿的暖心、快速、高效的理赔服务。