富德生命人寿“富德心服务”小程序助力客户节服务体验再升级

向阳日暖，夏风徐徐，富德生命人寿客户节依约而至，伴随着开幕式的隆重举办，“欣德修夏”第十五届客户节正式在全国拉开帷幕。富德生命人寿再次发力“保险+科技”端，上线了集健康、VIP、客服活动等各项增值服务于一体的“富德心服务”小程序为客户提供更快捷的客户服务。

近年来，保险领域科技赋能的话题热议不断。富德生命人寿也于近年聚焦数字化转型，从产品、服务、运营等多个层面进行了诸多探索及实践。 “富德心服务”小程序的上线，就是一次旨在提升客户体验的有益探索。该小程序分为健康、VIP、客户服务等多个版块，可一站式解决客户多样化的服务需求，“客户不需要下载，只需在微信搜一搜‘富德心服务’小程序，即可快速进入并使用各项功能”。

近日，富德生命人寿菏泽中支的客户王女士在使用“富德心服务”小程序后反馈：“这个小程序资讯很多，很方便，以后都不用自己跑腿了。在客户服务活动专题页面还能及时了解客户节相关活动信息，真的太便捷了。”

面向未来，富德生命人寿以坚定“做一家好公司”为导向，持续深化转型战略，走高质量发展之路，致力发展成为业务结构合理、经营管理规范的寿险公司典范，持续为客户、为员工、为股东、为社会创造价值。